İş görüşmeleri, modern iş dünyasının ana bileşenlerinden biridir. Başarılarına çok şey bağlıdır - şirketin gelişimi, yeni müşterilerin ve ortakların çekiciliği ve elbette yöneticilerin maaşları. Acemi bir çalışan, önemli iş toplantılarında nasıl doğru davranacağını ne kadar erken öğrenirse, yönetimin minnettarlığını o kadar çabuk kazanır ve kariyer basamaklarının en üstüne bir bilet alır.
İş görüşmelerine hazırlanmak: önceden bilmeniz ve yapmanız gerekenler
Önemli bir toplantıya hazırlanmak, deneyimli bir yöneticinin müzakerelerin kendisinden neredeyse daha fazla zaman alır. Bir konuşmayı düzgün bir şekilde yürütmek ve potansiyel ortaklar ve müşterilerle ilgilenmek için, yalnızca kendi şirketinizin ne yaptığını iyi bilmeniz gerekmez. Ortak veya müşterinin şirketini incelemek çok önemlidir. Firmanın ne yaptığını, hangi ürünü ürettiğini, kaç markası olduğunu öğrenmeniz gerekiyor. Bir iş görüşmesinde, tüm bunlar çok önemlidir.
Önemli müzakerelerden önce, bir marka kitabı hazırlamak gerekir - organizasyonun yaptığı her şeyi renkli bir şekilde anlatan küçük bir kitapçık. Çok fazla metin olmamalıdır - yalnızca en gerekli bilgiler. Daha fazla resim eklemek daha iyidir - üretilen ürünün fotoğrafları, kar büyüme çizelgeleri vb. Kitapçık netlik için gereklidir ve bilgilerin büyük bir kısmını kelimelerle ifade etmek daha iyidir.
Marka kitabına ek olarak, muhataplarınıza şirket hakkında kısa bir film gösterebilir ve işbirliğinin ana avantajlarının sunulacağı bir sunum sunabilirsiniz. Müzakerelerden sonra, tüm materyalleri ortaklara veya müşterilere ofislerinde bir kez daha aşina olabilmeleri ve müzakere konusunu yönetime daha yetkin bir şekilde sunabilmeleri için elektronik ortamda aktarmak daha iyidir.
Müzakere: ne için hazırlanmalı
İş görüşmesi hazırlıkları doğru ve doğru miktarda yapıldıysa, görüşmelerde büyük ihtimalle sürpriz olmayacaktır. Ancak, potansiyel müşterilerin ve ortakların çok uygun olmayan sorular sormayacağı gerçeğine hazırlanmaya değer. Örneğin, onlarla ortak profildeki diğer şirketlerle işbirliği hakkında. Bu durumda, kendinizi genel ifadelerle sınırlamak daha iyidir. Rakipler hakkında ifşa edilen ticari bilgiler sadece onların işine değil, aynı zamanda ana şirkete de zarar verebilir. Aşırı konuşkanlık nedeniyle müşterileri ve ortakları kaybetmek çok kolaydır.
İş toplantısı şirket binasında yapılırsa, önce ev sahibi ülke tanıtılır. Sonra - müzakerelere gelen konuklar. Bundan sonra çay veya kahve ikram etmek, önceden hazırlanmış malzemeleri dağıtmak ve toplantı konusunu tartışmaya başlamakta fayda var. İlk aşama - şirketi, hizmetlerini ve ürünlerini tanıma - gecikmeye gerek yok. 10-15 dakika yeterlidir. Bundan sonra, konukların soruları yoksa, doğrudan olası işbirliği seçenekleri hakkında bilgilere gidebilirsiniz.
Müzakereler uzadıysa, bir buçuk saat içinde ara vermek daha iyidir. Muhataplarınıza içecekler ve atıştırmalıklar sunun. 10-15 dakika sonra görüşmelere devam edebilirsiniz.
Konukların işbirliği yapmakla henüz aşırı ilgilenmediği anlaşılırsa, ideal ortaklığı nasıl göreceklerini paylaşmalarını isteyin. Bundan sonra, muhataplar için en faydalı olan ışıkta şirketi sunmaya çalışın. Diyalog, başarılı müzakerelerin önemli bir parçasıdır. Ortaklar ve müşteriler, her şeye zaten karar verildiğini düşünmemelidir. Başarılı bir işbirliği için fikirlerinin son derece önemli ve çok önemli olduğunu göstermeleri gerekiyor.
Müzakereler uzuyorsa, ancak yine de hiçbir şeye yol açmıyorsa, bir buçuk hafta sonra başka bir toplantı planlayın. Büyük olasılıkla, muhatapların bağımsız bir karar verme hakları yoktur, yönetime danışmaları gerekir. Ve bir dahaki sefere, müzakerelere sadece yöneticilerin değil, aynı zamanda nihai "evet" veya "hayır" deme hakkına sahip lider bir çalışanın da gelmesini sağlamaya çalışın.
Müzakerelerin analizi
Müzakereler sırasında, hangi tezlerin muhatapların hem olumlu hem de olumsuz en canlı tepkisine neden olduğunu bir defterde işaretlemek gerekir. Bu, bir sonraki toplantıda neye odaklanılacağını ve her iki şirket için maksimum fayda sağlayacak şekilde işbirliğinin nasıl daha da geliştirileceğini analiz etmeye yardımcı olacaktır. Böylece, müşteri ve ortaklara onlar için tamamen ilgi çekici olmayan faaliyetler sunmayarak ve dikkatlerini üretken işbirliğinin hacimlerinin artırılabileceği ve şüphesiz faydalar getirebileceği gerçeğine odaklayarak değerli zamandan tasarruf edebilirsiniz.