Bir kuruluşun faaliyetlerinin etkinliği, doğrudan çalışanlarının her birinin etkinliğine bağlıdır. Küçük bir firmada, her çalışan görünürde, çalışmalarının sonuçlarını değerlendirmek kolaydır. Büyük bir şirkette personeli değerlendirmek çok daha zordur. Çalışanların profesyonellik, performans ve liderlik yetkinliklerini ölçerek daha iyi sonuçlar elde etmek için nelerin geliştirilmesi gerektiğini öğrenecek; her çalışanın profesyonel potansiyelini görebileceksiniz, beceri ve yeteneklerinin daha etkili olacağı alanı belirleyeceksiniz. Personel sertifikasyonu davetli profesyoneller tarafından gerçekleştirilebilir, ancak bunu kendi başınıza da yapabilirsiniz.
Talimatlar
Aşama 1
Etkinliği değerlendirerek ulaşmak istediğiniz hedefi ve sonucu belirleyin. Örneğin motivasyon sisteminin iyileştirilmesi, personel kararları, çalışanların eğitim ihtiyacı, mesleki gelişim.
Adım 2
Etkinliğin amaçlarına ve etkinliğin özelliklerine bağlı olarak etkinliği değerlendirmek için kriterler geliştirin.
Aşama 3
Araçları ve değerlendirmeleri seçin. Bunlar testler, iş simülasyonları, anketler, görüşmeler olabilir. Daha karmaşık bir değerlendirme çözümü - sözde. Değerlendirme merkezinin profesyonel danışmanların katılımıyla gerçekleştirilmesi tavsiye edilir. Araçların hiçbiri %100 doğru değildir. Bu nedenle, birçok kuruluş birleşik bir derecelendirme sistemi kullanır.
4. Adım
Sanatçıları tanımlayın - dahili veya davetli. Üçüncü taraf uzmanların hizmetleri, yalnızca bazı değerlendirme araçlarının karmaşıklığı nedeniyle kullanılmaz. Dış danışmanlar tarafından yapılırsa, personelin değerlendirme prosedürüyle ilişki kurması daha kolaydır.
Adım 5
Personel ile iletişim kurun. Değerlendirme prosedürünün ne için olduğunu ve nasıl yapılacağını açıklayın. Bu, çalışanların tüm organizasyonun ve çalışanlarının her birinin iyiliği için elinizden gelenin en iyisini yaptığınızı anlamaları için gereklidir. Ve yaklaşan sertifikaya yönelik olası olumsuz tutumu değiştirdiler.
6. Adım
Geribildirim sağlamak. Personel değerlendirmesi iki yönlü bir süreçtir. Çalışanlar görüş ve isteklerini ifade edebilmelidir.
7. Adım
Sertifikasyon prosedürünü gerçekleştirin. Değerlendirme konularına ve işlevlerine bağlı olarak, kişisel özellikleri, çalışma sürecini ve performansı değerlendirin. Tanımlayıcı göstergeler: yaş, cinsiyet, eğitim ve diğerleri. Analitik ve değerlendirici göstergeler: bireysel performans, planların uygulanmasının verimliliği, yönetim görevleri, profesyonel ve liderlik yetkinlikleri, sadakat, maaş seviyesi ve diğerleri.
8. Adım
Alınan bilgileri analiz edin ve değerlendirme sonuçlarına göre personelin performansını iyileştirmek için gerekli önlemleri alın.
