Kuruluşun yönetiminin etkinliğini değerlendirme ihtiyacı, birkaç durumda ortaya çıkar. Bu, organizasyonun bir kriz durumu, yatırım ihtiyacı veya şirketin yeniden düzenlenmesi ve yönetim sistemini birleştirme ihtiyacı olabilir. Değerlendirme, hedeflerin belirlenmesini, ayrıntılı analizlerin yapılmasını ve yönetim etkinliğinin iyileştirilmesi için pratik tavsiyelerin türetilmesini içeren bir organizasyon çalışmasıdır.
Talimatlar
Aşama 1
Yönetim sisteminin etkinliğinin değerlendirilmesi için amaç ve hedefler belirleyin. Hedefler, doğrulanabilecekleri zaman çerçevesinin bir göstergesi ile açıkça belirtilmelidir. Zorluk, organizasyonun işleyişindeki zayıflıkları bulmak olacaktır. Bunu yapmak için, kuruluşun faaliyetlerindeki normdan hangi sapmaların var olduğunu, bunlarla ilişkilendirilebileceklerini belirtin.
Adım 2
Kuruluşun hedeflerinin yönetim ekibinin tüm üyeleri tarafından tanımlanıp tanımlanmadığını ve kabul edilip edilmediğini kontrol edin. Bu, ortak kararlar alırken ve kurumsal yönetimin etkinliğini analiz ederken "kuğu, kanser ve turna" gibi olmamanız için gereklidir.
Aşama 3
Yönetim performansı tanılama modelinizi tanımlayın. Mekanik veya insani olabilir ve teşhis konusunda farklılık gösterir. Mekanistik model, organizasyonu, organizasyonun sorunlarını çözmek için tasarlanmış yapılar, araçlar, hammaddeler ve malzemeler, emek gibi bir dizi üretim faktörü olarak görür ve buna bağlı olarak sistem yönetimindeki arızaları arar. İnsani yardım modeli, organizasyonu bir insan kaynakları topluluğu olarak görür ve motivasyonu, iletişimi, ekip üyelerinin karar verme sürecine katılımını önemli bileşenler olarak temsil eder. Bu nedenle, bu model liderlerin operasyonel yönetimine, yönetsel ve kişisel etkinliğine dikkat eder. Her iki model de genellikle yönetim performansını değerlendirmek için kullanılır.
4. Adım
Kabul edilen teşhis modeline dayalı araçları, değerlendirme tekniklerini seçin. Organizasyon yapısını fizibilite ve pratiklik açısından değerlendirmenize izin veren bilgisayar modellemesi de olabilir. Bunun için özel yazılım araçlarını kullanın. Bu, işletme niteliklerini, yöneticilerin büyüme potansiyelini değerlendirmek için psikolojik testler, görüşmeler, görüşmeler ve diğer tekniklerin kullanılması olabilir.
Adım 5
Yapısal bağlantıların bileşimini, tabi olmalarını, gerçek iş yükünü analiz edin. Temel işlevlerin bölümlere göre dağılımını analiz edin, yeterliliklerini, fizibilitelerini hem ekonomik hem de psikolojik olarak belirleyin. Bölümlerin işlevlerinin ne ölçüde yerine getirildiğini, yapısal bölümlerine ne ölçüde karşılık geldiğini, bölümler içinde veya aralarında herhangi bir çelişki veya işlev tekrarı olup olmadığını kontrol edin. Dikkat etmeniz gereken zayıf halkaları, eksiklikleri not ettiğinizden emin olun.
6. Adım
Liderlerin liderlik tarzlarını, iş niteliklerini ve iş sorumluluklarını analiz edin. Yöneticilerin büyüme potansiyelini değerlendirmeye dikkat edin, deneyimlerini ve gerçekleştirilen görevlerin karmaşıklığını değerlendirin, ayrıca departmanlardaki ekiplerin uyumuna dikkat edin.
7. Adım
Elde edilen verilere dayanarak, yönetim sistemini iyileştirmek için önerilerde bulunun, organizasyon yapısını değiştirmek, belirli insanları hareket ettirmek için birkaç optimal seçenek önerin. Herhangi bir değişikliğin sonuçları hakkında yorum yaptığınızdan emin olun. Bunları “paydaşlar” olarak adlandırılan tüm ilgili tarafların yargısına sunun. Belki genel bir tartışmayla, belirli bir organizasyon için optimal, sentetik bir etkili yönetim modeli ortaya çıkacaktır.