Medeniyetin gelişmesiyle birlikte meslekler giderek daha fazla hale geliyor, sadece birkaç yıl önce ofis işiyle ilgili her şey sekreterin pozisyonuyla ilişkilendirildi. Şimdi en popüler meslek ofis yöneticisidir. Sadece ofis işleri ile değil, aynı zamanda patronların günlük rutininin oluşumu, ziyaretçilerle sürekli temaslar ve sonsuz telefon görüşmeleri ile de bağlantılıdır.
Gerekli
Düzgün görünüm, gülümseme, sosyallik, sorumluluk
Talimatlar
Aşama 1
İyi bir ofis yöneticisi, bir şirketin tüm ofisini veya idari departmanını denetleyen birinci sınıf bir yönetici ve organizatördür. Yönetimin toplantıları ve müzakereleri de dahil olmak üzere tüm olayların her zaman farkındadır, genellikle kuryeler ve sürücüler ona tabidir.
Adım 2
İyi bir ofis yöneticisi olmak için sorumluluk, iletişim becerileri ve enerji gibi niteliklere sahip olmanız gerekir. Ayrıca şirketin imajına ve kurum kültürüne uymaya çalışmanız gerekir.
Aşama 3
Bu pozisyonda, özellikle geleceğe yönelik planlarda kariyer basamaklarında yükselme varsa, mesleki görevlerinizi yüksek kalitede yerine getirmeniz çok önemlidir.
4. Adım
Bir ofis yöneticisinin bir şirketin yüzü olduğunu hatırlamakta fayda var; davranışları, profesyonelliği ve görünümü ile hem şirket hem de yönetici değerlendiriliyor. Görünüm her zaman düzgün olmalı, elbise iş tarzına uygun olmalı ve davranış izin verilenin ötesine geçmemelidir. Doğru pazarlık yapabilen, teknoloji ile nasıl çalışacağını bilen ve şirkete yakışır bir yüz olan yetkin ve dakik bir uzman olarak kendini kurmak gerekir. İşe geç kalmamalı ve ne olursa olsun çatışmalar olmamalıdır.
Adım 5
Mümkünse, genel çalışan kitlesinden sıyrılmalı ve inisiyatif göstererek şirketin çalışmalarını iyileştirmeye yönelik önerilerde bulunmalı, gerekirse yorumlar yapmalısınız. Yani yönetime, şirketin sorunlarına ve çıkarlarına önem veren gerçek bir ekip üyesi olduğunuzu gösterin.
6. Adım
İyi bir ofis yöneticisi yetkin bir şekilde yazabilmeli, bilgiyi hızlı bulabilmeli ve organize edebilmelidir. Sorumluluklar arasında özellikle önemli bir yer telefonla iletişimdir. Aramalara ancak yüzünüzde bir gülümseme, son derece nezaket ve doğrulukla cevap verebilirsiniz. Önünüzde ne kadar iş olduğuna ve günün hangi saatinde telefonu almanız gerektiğine bakılmaksızın, sinirlilik ve hoşnutsuzluk tamamen ortadan kalkmalıdır.
