Mağazalarda bir sürü kıyafet denemek için tam bir gün geçirdikten sonra nihayet uzun zamandır hayalini kurduğunuz güzel ve şık şeyi buldunuz. Ama eve gelip yeni kıyafetler denedikten sonra kıyafetlerin sana hiç yakışmadığını fark ettiler. Satın aldığınız ürünü mağazaya geri götürmekten korkmayın veya cesaretiniz kırılmasın. Sonuçta, "tüketiciyi koruma" yasası, satıcıları satın alma için para iade etmeye zorlar.
Talimatlar
Aşama 1
Tüketicinin Korunması Kanunu'na göre, ürünü satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde mağazaya iade etme hakkınız vardır. Bu şeyin kişisel olarak sizin tarafınızdan zarar görmemesi şartıyla. Giysilerin size şekil, stil, renk, boyut, boyut, konfigürasyon vb. Satıcıya satın alma işlemini beğenmediğinizi söylemeyin. Bu temelde, malların değişimi ve iadesi yapılmaz.
Adım 2
Fişinizi iade süresinin sonuna kadar saklayınız. Hala kurtaramadıysanız, endişelenmeyin, malları onsuz kabul etmelisiniz. Her ihtimale karşı, satın aldığınız günü hatırlayın, böylece satıcı bilgisayara bakabilir ve ürünü önceden iade ettiğinizden emin olabilir. Ürün etiketini sakladığınızdan emin olun.
Aşama 3
Satış sırasında satın alınan giysiler de değişim ve iadeye tabidir. Ürün evlilik nedeniyle indirime girdiyse, mağazaya geri iade edebilirsiniz, ancak üzerinde uyarılmadığınız başka bir evlilik bulmanız şartıyla.
4. Adım
Tüketiciyi koruma yasası, çevrimiçi mağazalardaki ticaret için de geçerlidir. Kanun, satın alma işleminin teslimi sırasında alıcıya ürün hakkında tam bilgi verilmesi gerektiğini ve ayrıca sebep göstermeksizin en geç yedi gün içinde mağazaya geri iade etme olasılığının sunulması gerektiğini söylüyor. Satın aldığınız şirket çek üzerine adresini ve TIN'ini yazdırmadıysa, bu durumda ürünü üç ay içinde iade etme hakkınız vardır. Ve bir şirket bulurken yardım için vergi dairesine başvurun.
Adım 5
Giysileri mağazaya iade ederken, hala haklarınızı savunmayı başaramadıysanız ve ürün için parayı iade etmeyi veya başka bir şeyle değiştirmeyi başaramadıysanız, Rusya Federasyonu Kanununun 17. Maddesi uyarınca "Tüketici Haklarının Korunması Hakkında" bu mağaza için mahkemeye başvurma hakkınız bulunmaktadır.
