Başarılı satışların sırrını herkes bilir. İnsanlar bir ürün hakkında ne kadar çok konuşursa, medyada o kadar sık görünürse, tüketiciler o ürünü satın almakla o kadar ilgilenir. Ancak satışları artırmak için birkaç ilke daha var.
Talimatlar
Aşama 1
Satış yapabilmek için ürünün yüksek kalitede reklamının yapılması gerekir. Reklam, hem mevcut tüketici kitlesine - düzenli müşteriler için bonus kartları, vip - hizmet vb. Hem de yeni müşteriler çekmeyi - ilk satın almada indirimler, yeni müşteriler için hediyeler vb.
Adım 2
Bir reklam kampanyasını hedeflemeye değecek hedef kitleyi belirlemek için pazarlama araştırması yapmak gerekir. Hedef kitleyi analiz etmek için seçeneklerden biri odak gruplarıdır.
Aşama 3
Bu çalışmanın yapılabilmesi için birbirini tanımayan 10-15 kişinin (katılımcı) seçilmesi gerekmektedir. Ürünün tüketici özellikleri, hizmete karşı tutum vb. hakkında her türlü soru sorulacak. Elde edilen verilere dayanarak, mümkün olduğunca hedef kitlenin kapsanması için ürünün reklamını yapmanın en iyi yolunun ne olduğu sonucuna varılır.
4. Adım
Ne kadar çok reklam platformu dahil olursa, tüketiciler ürünü o kadar erken satın alacaklardır. Ayrıca, reklam ajanslarıyla çalışarak, aynı anda çok sayıda reklam panosu, TV ve radyo klibi, popüler yayınlardaki modülleri sipariş ederken iyi indirimler alabilirsiniz.
Adım 5
Bir sonraki adım, satıcılarla çalışmaktır. Satış yapmak için eğitim yapmak, personeli müşterilere doğru muamele konusunda eğitmek gerekir. Eğitim sırasında eğitmen, satış yöneticisinin işi sırasında karşılaştığı çeşitli durumlar yaratacaktır. Çeşitli davranışları oynamanın bir sonucu olarak, çeşitli tüketici kategorileri ile çalışmanın en uygun yollarından bazıları seçilir.
6. Adım
Şikayetlerle ilgilenmek bina satışlarında önemli bir noktadır. Daha az düşük kaliteli mal ve buna bağlı olarak memnun olmayan müşteriler, ürün daha iyi satacaktır. "Ağızdan ağza" henüz iptal edilmedi. Bu, özellikle herkesin birbirini tanıdığı küçük yerleşim yerlerinde geçerlidir.
7. Adım
Tüm bu bileşenlerin varlığı, ürünün tüketici ortamındaki başarısının anahtarıdır. İlkelerden herhangi birinin kaçırılması, bir alıcı kaybına yol açabilir. Bu nedenle pazarlama planı hazırlanırken, piyasaya yeni bir ürün sunulmaya başlanırken veya eski bir ürünün tanıtımı yapılırken bu kuralların dikkate alınması zorunludur.
