"İşlem" kavramının çeşitli hukuk dallarında kullanıldığı diğer birçok devletin mevzuatından farklı olarak, Rus hukuk uygulamasında bu kategori yalnızca medeni hukuk alanına atıfta bulunur. Kavramı belirleyen normlar ve işlemler için temel gereksinimler, Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun (Rusya Federasyonu Medeni Kanunu) 9. Bölümünde yer almaktadır.
İşlemler, bireylerin ve tüzel kişilerin medeni hak ve yükümlülükleri oluşturmak, değiştirmek veya sona erdirmek için gerçekleştirdiği bu tür eylemler olarak anlaşılır.
Bir işlemde yalnızca içerik değil, aynı zamanda yapıldığı biçim de önemlidir. Rusya Federasyonu Medeni Kanununa göre, işlemin şekli sözlü ve yazılı olabilir. Yazılı olarak yapılan bazı işlemler için kanun noter tasdikini şart koşmaktadır. Sözlü bir forma izin verilen işlemleri sonuçlandırmak için, bir işleme girme niyetini ifade eden kişinin belirli bir davranışı yeterlidir, bazen sadece sessizlik böyle bir davranış olarak kabul edilir.
İşlemin şekline uyulmaması, kanunda öngörülen hallerde işlemin geçersiz sayılmasına kadar, işlemi yapan kişiler açısından olumsuz sonuçlar doğurur.
Rusya Federasyonu Medeni Kanunu, belirli bir işlem sınıflandırmasını kabul etti. Dolayısıyla, işleme dahil olan taraf sayısına göre, tek taraflı, iki taraflı ve çok taraflı işlemler arasında ayrım yapılabilir. Sözleşmelerin çoğu ikili anlaşmalardır. Bir sözleşmenin akdedilmesi, üç veya daha fazla tarafın mutabık kalınan iradesini gerektiriyorsa, böyle bir işlem çok taraflı olarak kabul edilir. Vasiyetname tek taraflı işleme örnek olarak gösterilebilir: Hukuki bir güce sahip olması için bir tarafın - vasiyetçinin - iradesinin ifadesi yeterlidir.
Medeni hukuk ilişkilerinde "yasaklanmayan her şeye izin verilir" ilkesi geçerli olduğundan, vatandaşlar ve kuruluşlar hem kanunla düzenlenen hem de kanunen düzenlenmeyen işlemleri sonuçlandırma hakkına sahiptir. Bununla birlikte, Rusya Federasyonu Medeni Kanunu, sonuçlandırılan işlemlerin geçersiz kılınabileceğini belirler: geçersiz veya hükümsüz.
İhtilaflı işlemler, kanunla belirlenmiş kişilerin mahkemeye başvurabilecekleri itiraz hakkı bulunan işlemlerdir. Böyle bir itirazın gerekçesi, işlem sırasında meydana gelen tehdit, aldatma veya şiddet; yanılsama; işlem sırasında eylemlerini anlayamama vb. Mevzuata aykırı işlemler hükümsüz sayılır; hukuk, düzen ve ahlakın temellerini ihlal eden; Rusya Federasyonu Medeni Kanunu uyarınca işleme ve diğerlerine karşılık gelen sonuçları yaratma niyeti olmadan taahhüt edilmiştir.
Geçersiz bir işlem, geçersizliğinden kaynaklananlar dışında hukuki sonuçlar doğurmaz.