"Yetkinlik" kelimesi Latince "sompeto" fiilinden gelir - Başarırım, tanışırım. Yetkinlik, herhangi bir sorunu çözdüğü veya istenen sonuçları elde ettiği için bir uzmanın yeteneği, bilgisi, yeteneği ve becerisidir.
Personeli değerlendirirken, yetkinlik, çalışanların kişisel ve mesleki nitelikleri için resmi gereklilikler olarak anlaşılır. Şirket, farklı personel için genellikle 5-9 özellikten oluşan belirli anahtar yeterlilikler belirler. Atama veya reddedilme üzerine yönetimsel kararlar almak için temel oluştururlar. Hukukta bu terim, belirli bir organın veya yetkilinin yasal olarak kurulmuş yetkilerinin aralığını belirtir. Yeterlilik türleri: - profesyonel (belirli bir teknolojik sürece bakın); - aşırı profesyonel (çalışma ortamının çeşitli unsurlarına bakın - diğer çalışanlarla etkili etkileşim, emek faaliyetlerini yürütme ve geliştirme yeteneği); - anahtar veya temel (yeni bilgi edinmek, yeni gereksinimlere ve durumlara uyum sağlamak için gerekli). Anahtar yeterlilik, sırayla, birkaç türe daha bölünmüştür. İletişimsel yeterlilik, iletişim kurma ve bunu yapmayı sevme yeteneğidir. Her şeyi bilmek gerekli değildir, çoğu zaman istenen sorunun cevabını bilen kişiyi tanımak yeterlidir. İletişimsel olarak yetkin bir kişi, sosyal sermaye kazanarak kolayca bağlantılar kurar. Bilgi ve iletişim yetkinliği, iletişim yetkinliğinin bir devamı veya eklenmesidir. Sadece doğru insanları tanımak yerine, bilgi kaynaklarında - her şeyden önce İnternet'te doğru cevapları bulma yeteneğidir. Modern iletişim araçları çok çeşitli olanaklar sunar. Sosyal yeterlilik, yasaların bilgisi, toplumun gelenekleri, içinde yaşama yeteneğidir. Öz-yönetim, kendinizi ve hayatınızı yönetme yeteneğidir. "Yetkinlik" terimi ilk olarak 1959'da Amerikalı sosyolog R. White tarafından kullanılmıştır. Yetkinliği, bireyin çevre ile etkin etkileşimi olarak tanımlamıştır. 20. yüzyılın 70'lerinin başında, yeterliliklerin gelişimi üzerine ilk ciddi araştırmalar yapıldı. O zaman, çalışanların seçimi geleneksel olarak sınavla gerçekleştirildi - genel eğitim konularının bilgisi, Amerikan tarihi, İngiliz dilinin kuralları ve bazı ekonomik bilgiler test edildi. Ancak bu yaklaşımın ciddi dezavantajları vardı - testler dilsel azınlıklar için zordu, ayrıca alınan puanlar başarıyı garanti etmiyordu. David McClelland, başarılı liderlerin davranışlarına rehberlik eden davranışsal yeterlilik kavramını geliştirdi. 19 genel yetkinlik listesi derlendi. 1989 yılında girişimcilerin, satıcıların, çeşitli kuruluşların çalışanlarının yetkinlik modelleri belirlendi. Yönetsel yeterlilik örnekleri, etkileme, analitik düşünme, başarı yönelimi, kendine güven, takım çalışması, işbirliği ve diğerleridir. Elbette, tüm yetkinliklerin uyumlu bir şekilde geliştirileceği ideal çalışanları bulmak neredeyse imkansızdır. Eşitsiz gelişme durumunda, bazı yetkinlikler diğerleri tarafından tamamlanabilir. Yetkinlik sistemi sayesinde personel alımı, değerleme faaliyetleri, yeni çalışanların adaptasyonu, motivasyon programları, personel rezervi oluşturulması, çalışanların eğitimi ve gelişimi, kurum kültürünün geliştirilmesi gibi görevler çözülmektedir. Yeterlikleri değerlendirmek için profesyonel ve psikolojik testler, projektif teknikler, grup tartışmaları, iş oyunları ve diğer etkinlikler kullanılır.
