Bir metro haritası oldukça hassas bir şeydir: kolayca bükülebilir ve yırtılabilir. Ayrıca sizden çalındığı da olur. Ancak, paranızın veya avantajlarınızın kaybolmaması için geri yüklenebilir. Sadece sabırlı olmanız ve iyileşme prosedürüyle ilgilenmeniz gerekir.
Bu gerekli
- -Beyan;
- -anket;
- -fotoğraf;
- - bir nakliye kartının ödenmesi veya para yüklenmesi için kontroller.
Talimatlar
Aşama 1
Kartınız zarar görmüşse: numara silinmiş, kırışmış, kırışmışsa, yolcu acentesine başvurun. Bunu yapmak için oraya gitmeniz, değiştirme nedenini belirten uygun bir ifade yazmanız gerekir. Bu taşıma kartının satın alındığına dair bir makbuzunuz varsa veya yenilenmiş bir seyahat kartına para yüklendiğini onaylayan bir makbuzunuz varsa, bunu başvurunuza eklediğinizden emin olun. Bu, kartta para olduğunu kanıtlamanıza yardımcı olacaktır; bu, paranın iade edilmesi veya başka bir güncel karta aktarılması gerektiği anlamına gelir.
Adım 2
Başvuruyu yazıp gerekli tüm belgeleri ekledikten sonra ücreti doğrudan karta ödemeniz gerekecektir. Bu, kuruluşun belgenizi geri yükleme masraflarını ödemek için gereklidir.
Aşama 3
İndirimli bir seyahat kartınız varsa (öğrenci, öğrenci vb.), özel bir form doldurmanız gerekir. Üzerine bir fotoğraf yapıştırın. Kuralların bir fotoğraf gerektirmemesine rağmen, yine de yanınızda götürmek daha iyidir. Her ihtimale karşı. Öğrenciler ve okul çocukları bu anketi onayladığından emin olmalıdır. Kural olarak, bunu üniversitenin dekanlığında veya okul sekreterliğinde yaparlar. Ardından pasaportunuzu alın ve bu formu en yakın metro istasyonuna götürün. Kimliğinizi pasaportla teyit ederek teslim edin. Öğrenci geçişi için kurtarma süresi yaklaşık 2 haftadır. Bu süre zarfında, size seyahat için geçici bir indirim kartı verilecektir. Geri yüklenen ulaşım kartı hazır olduğunda, 50 ruble ödemeniz ve pasaportunuzu kasiyere ibraz ettikten sonra almanız gerekecektir.
4. Adım
Ne yazık ki, kartınızın çalındığı veya kaybettiğiniz durumlarda, geri getirmenin mümkün olması pek mümkün değildir. Bunun senin hatan olduğuna inanılıyor. Böyle bir kartınız olduğunu kanıtlayamazsınız. Sonuçta, bir kartın satın alındığına dair bir makbuzunuz olsa bile, bu kanıt değildir, çünkü adınızı taşımaz. Bu, bu durumda kartı tekrar satın almanız gerekeceği anlamına gelir.
