Üstlerle iletişim genellikle psikolojik bir strestir. Ayrıca, yönetmene itiraz etmeniz gereken bir durum ortaya çıktığında. Örneğin, bir fikir veya yeni bir çalışma programıyla ilgili anlaşmazlığınızı ifade edin. Ancak bazen bunu yapmak basitçe gereklidir. Aynı zamanda “anı hissetmek” çok önemlidir.
Talimatlar
Aşama 1
İlk olarak, yönetmenle tartışmaktan korkmayın. O da senin gibi bir insan ve yanılıyor olabilir. Patronların, fikirlerini ifade edemeyen güvensiz astlara saygı duymadığını unutmayın. Elbette bu, herhangi bir nedenle bir tartışma başlatmanız gerektiği anlamına gelmez.
Adım 2
Ama unutmayın ki, durum gerginse, patronun açıkça huysuz olduğu ve yapıcı bir diyaloğa meyilli olmadığı durumlarda, onun fikrini dinlemek, not almak ve gelecek için dikkate almak en iyisidir, itirazlarınızı hazırlarken dahil.
Aşama 3
Önümüzdeki günlerde daha uygun bir an seçmeye çalışın ve ardından bakış açınızı ifade edin. Bununla birlikte, sorunun derhal çözülmesi gerekiyorsa, her durumda konuşmanız gerekir.
4. Adım
Fikriniz herhangi bir argümanla desteklenmiyorsa itiraz etmemeyi unutmayın. Patronunuzla konuşmadan önce yeterince tartışmanız gerekir. Neye katılmadığınız konusunda net olun ve en iyi seçenek olduğunu düşündüğünüzü önerdiğinizden emin olun. Konuşmanın kaba bir taslağını yazabilirsiniz. İş görgü kuralları ayrıca çok fazla konuşmamanızı gerektirir, bu nedenle ana konudan çok uzaklaşmamaya çalışın. Mümkün olduğunca yapıcı olmalısınız.
Adım 5
Duygularınızı saklamaya çalışın. Gergin bir durumda, ona kadar sayma kuralını hatırlayın. Konuşmanız kendinden emin olmalıdır. Daha az hareket kullanın ve ses tonunuzu yükseltmeyin. Söylediklerine temelde katılmasanız bile yönetmenin sözünü asla kesmeyin.
6. Adım
Bu konuşmaları yüz yüze yapın. Sizinle kişisel bir toplantı planlamayı isteyin. Hiçbir durumda ofise kendi başınıza girmeyin ve ekibin geri kalanının huzurunda tartışmaya başlamayın.
7. Adım
Şirketin çıkarları doğrultusunda hareket ettiğinizi vurgulayın. Bunu konuşmada vurgulayın. İtirazlarınızın temelsiz olmadığına yönetmeni ikna etmeye çalışın. Ancak reddedilmeye hazır olun.
8. Adım
Yöneticinizin kişisel özelliklerini de göz önünde bulundurun. Yönetmen herhangi bir "hayır" a acıyla tepki verirse veya hiç kabul etmezse, taktiklerinizi değiştirin. Konuşmanız için bir itiraz şeklinde değil, belirli bir durumda teklifler şeklinde ayağa kalkın. Konuşmayı olumlu bir şekilde yürütün.
9. Adım
Fikirlerinizin patronlarda bir yanıt bulamadığını görüyorsanız, ancak doğruluğundan eminseniz, durum değiştiğinde veya biraz daha netleştiğinde buna biraz sonra geri dönün ve size ek argümanlar verin.
