Zamanlarının önemli bir bölümünü işte geçirenler için meslektaşlarla ilişkiler özellikle önemlidir. Her şeyin dostluk ve karşılıklı yardım üzerine kurulu olduğu, birbirine sıkı sıkıya bağlı bir ekipte çalışıyorsanız bu iyi bir şeydir. Peki ya iş arkadaşları çalışanlardan birine savaş ilan ettiğinde? Bu durumu kabul etmek mi yoksa meydan okumayı kabul etmek mi?
Her gün kavga ediyormuş gibi çalışacaksanız, muhtemelen mobbingin hedefi sizsiniz. Batı'da oldukça yaygın olan bu olgu, Rus şirketlerine de nüfuz etmeye başlıyor. Mobbing, çalışanlardan birine karşı psikolojik bir terördür; çoğu zaman sistematik zorbalık biçimini alır. Mobbing'i bir ekip içinde ilişki "kurmak" için bir yol olarak seçenler, tuhaf bir "yırtıcı" pozisyonu alırlar. Saldıran tarafın amacı, kurban olarak hedeflenen kişiyi ahlaki olarak ezmek ve "bir köşeye sürmek", takımdaki statüsünü düşürmek ve onu dışlanmış yapmaktır. Çoğu zaman, duygusal istismar tek bir kişi tarafından değil, birbirine sıkı sıkıya bağlı bir grup tarafından gerçekleştirilir (İngilizce'de mafya "kalabalık" veya "ortak saldırı" anlamına gelir). Mobbing vakalarının yaklaşık yarısında, zorbalık yöneticiler veya onlara yakın kişiler tarafından başlatılmaktadır. Avcılar tarafından kullanılan en yaygın silahlar sistematik alay, dedikodu, alay ve kurban hakkında alaycı sözlerdir. Bu tür psikolojik etki biçimleri hiçbir şekilde ilk bakışta göründüğü kadar zararsız değildir. Sarcasm, bir kişinin benlik saygısını zedeleyebilir, onu küçük düşürebilir; genellikle alay, benlik saygısında keskin bir düşüşe yol açar. Duygusal teröristler, hoşlanmadıklarını açıkça göstererek ve çeşitli biçimlerde düşmanlık göstererek doğrudan saldırganlığa yönelirler. Bu, profesyonel olarak önemli bilgileri mağdurdan saklamak, ek iş şeklinde makul olmayan bir yük veya hatta mağdurun güvenliğinden sorumlu olduğu önemli belgelere zarar vermek olabilir. Veya bir sabah, mağdur olan kişi, kendini işyerinde bulmuştur ve bilgisayarının aniden bozulduğunu görebilir. Saldırganın davranışını hangi güdüler belirler? Mobbingin nedenleri çok farklı olabilir. Oldukça sık, bir kişi için "av", liderliğin yetersizliğinden kaynaklanan sağlıksız bir ahlaki ve psikolojik iklimin uzun süredir hüküm sürdüğü bir ekipte başlar. Bazen liderler ekibi etkin bir şekilde yönetebilmek için kasıtlı olarak mobbingi teşvik eder. Bazen zayıf bir iş arkadaşının duygusal istismarı sadece günlük stresten kurtulmanın bir yoludur. Kendinizi işyerinde duygusal istismardan korumak için davranışlarınızı ve takımdaki konumunuzu gözden geçirerek başlayın. Saldırganlar genellikle düşük benlik saygısı olan insanları hedef alır. Saldırılara karşılıklı saldırganlıkla karşılık vermeyin, çünkü saldırganlar sadece bunu bekliyor. Kendine hakim ol ve sakin ol. Muhtemel hatalarınızı savunmak için duygularınızı değil, mantıklı itirazlarınızı ortaya koyun. Bağımsız ve kendinden emin bir tavır, genellikle saldırganın fitili azaltır ve savaştan galip çıkma şansınızı artırır.
