İş iletişimi, iş yapmanın ayrılmaz bir parçasıdır. İş iletişiminin kural ve normlarını bilmek, iş ortakları arasında hızlı bir şekilde karşılıklı anlayışa ulaşmanızı sağlar ve aynı zamanda son derece etkili işbirliğine katkıda bulunur.
Talimatlar
Aşama 1
Ortaklar/çalışanlarla iletişiminizin nedeninin ortak bir neden olduğunu unutmayın. İş iletişimi, iş hayatında karşılıklı anlayışa ulaşmanın en yüksek hedefi olmayı ve kişisel zevk, eğlence vb. duygu ve duygulardan maksimum soyutlamayı ifade eder. davayla ilgili bir iş çalışanı olarak sizi endişelendirmemelidir. Bu nedenle, iş iletişimi neredeyse her zaman minimum kişisel ve duygusal tezahürler taşır.
Adım 2
Konuşmanın ahlaki yönünü unutma ve itibarına dikkat et. İş iletişimi mutlaka karşılıklı saygı, edep, dürüstlük, vicdan ve haysiyet üzerine kuruludur. Nezaket ve görgü, bir iş diyaloğuna giren bir kişinin temel nitelikleridir. Olumsuz duygularınızı gizleyebilmeli ve kısıtlama gösterebilmelisiniz, çünkü herhangi bir sert, düşüncesiz ifade sizin itibarınızın zedelenmesine mal olabilir. Günümüzde itibar, potansiyel ortaklar için bir kişinin veya şirketin yüzüdür.
Aşama 3
Müzakereler ve iş görüşmeleri yapmayı öğrenin. İş Davranışı Yönergeleri, müzakereler ve konuşmalar gibi iş toplantıları yapılırken uyulması gereken bir dizi etik standardı içerir. Bu tür normların listesi, yeterlilik, incelik, yardımseverlik ve diyalog yürütme yeteneğini içerir. Düşüncelerinizi açıkça ifade edebilmeli, tartışılan konuda bilgili olmalı, inceliklerini ve nüanslarını bilmeli, kibar olmalı ve muhataplar tarafından sorulan soruları cevaplamalısınız.
4. Adım
İş konuşmaları sırasında ara sıra rahatlamayı öğrenin. İş iletişimi sadece müzakereler, toplantılar ve iş görüşmeleri değildir. Ortaklar / iş arkadaşları, daha yakın ilişkiler ve daha iyi anlayış oluşturmak için genellikle gayrı resmi bir ortamda kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeğini birlikte düzenler. Bu kategori kurumsal toplantıları, ortak kutlamaları, ortak sporları vb. içerir.
Adım 5
Kartvizit kullanın. Günümüzde bir kartvizitin muhatapta bulunması ve sunulması iş iletişiminin olmazsa olmaz unsurlarından biridir. İş dünyasında ad, soyad, telefon numarası ve e-posta gibi bilgilerin verilmesi nezaket ve terbiye göstergesi olarak kabul edilir ve muhataptan saklayacak hiçbir şeyinizin olmadığını vurgular.
