Bir çalışan ile şirketin ilk kişisi arasındaki iletişimin sıklığı, hiyerarşide hangi yeri işgal ettiğine bağlıdır. Bazıları için normal, diğerleri için - istisnai durumlarda. İletişimin nedeni ofise bir çağrı olsa bile, bu benlik saygısını unutmak için bir neden değildir. Aynı zamanda, yönetmen yanılıyorsa, bakış açınızı olabildiğince kibar ama kararlı bir şekilde savunmalısınız.
Gerekli
- - iş görgü kuralları ve nezaket bilgisi;
- - özgüven.
Talimatlar
Aşama 1
İletişimin nedeni ne olursa olsun yönetmenin herkesle aynı kişi olduğu unutulmamalıdır. Ve sizden, görevleriniz, kurumsal standartlarınız ve mevcut mevzuatın normları tarafından öngörülenden fazlasını talep edemez. İkinci kurumsal kültür, bu durumda yasanın açık önceliği ile çelişebilir.
Adım 2
Toplantıyı başlatan sizseniz, sorunuzun özünü, sizce olası, sorunun çözümlerini, eğer bir sorunsa önerilerinizi ve destekleyici argümanlarınızı kısaca ama özlü bir şekilde belirtmeye çalışın.
Aksi takdirde, patronun sizden istediği şekilde ilerleyin. Sorularını net, kısa ve öz bir şekilde yanıtlayın, teklifleri formüle etmeye, gerekli açıklamaları ve düzeltmeleri yapmaya hazır olun.
Yönetmenin zamanının sınırlı olduğunu asla unutmayın, katılımını gerektiren birçok önemli görevi vardır, iş başında düşünür, her şeyden önce iş hakkında ve astlarından, bir temizlikçi ile başlayıp sağ eli ile biten, aynı şeyi bekler.
Aşama 3
Patronunuza nasıl yaklaştığınız şirketin standardına bağlıdır. Yönetimle "siz" (ancak "siz" hakkında daha sık) iletişim kurma pratiği olsa bile, daha önce tanıdık olmayan bir kişiye "siz" e ilk kez dönüş yapmak asla gereksiz olmayacak ve " siz" özellikle karşı taraf kendisi ise her an kendini önerecektir.
4. Adım
Her halükarda, hem sizin tarafınızdan nezaket normlarına uyulması hem de muhataptan aynı şeyin gerekliliği uygundur. Korkacak bir şeyiniz yok: Gerektiğinde diş göstermeyi bilenler (ancak bu beceriyi kötüye kullanmayanlar), en kötü şöhretli pislikler tarafından bile ruhlarında saygı görüyorlar. Aşırı bir durumda, en iyi çözüm, daha aklı başında bir yöneticiye sahip başka bir şirket aramak olacaktır.
