Tüketici koruma dernekleri, Rusya'nın tüm büyük şehirlerinde faaliyet göstermektedir. Ancak girişimcilere yardımcı olan bu tür kuruluşlar çok daha az yaygındır. Ayrıca haklarını korumak için dikkatli olmaları gerekir.
Talimatlar
Aşama 1
Kendinizi çalışanlarla olası çatışmalardan koruyun. Personel departmanının belgelerinin doğru bir şekilde yürütülmesi size bu konuda yardımcı olacaktır. Her çalışanla, resmi görevlerinin kapsamını, çalışma saatlerini ve ücret miktarını belirleyen bir iş sözleşmesi imzalanmalıdır. Örneğin, bir tatil programı gibi çeşitli belgelerin zamanında hazırlanması gerektiğini unutmayın, aksi takdirde memnun olmayan işçilerin iş komisyonuna başvurusu yardımı ile para cezasına çarptırılabilirsiniz. Çalışanlardan yalnızca materyalinizi değil, aynı zamanda fikri mülkiyetinizi de koruyun. Özellikle ticari sırların ifşa edilmemesine ilişkin belgelerin tüm çalışanlara imzalanması için teslim edilmesinin yanı sıra bu ürün ve hizmetlere ilişkin fikri mülkiyet haklarını düzenleyen kağıtların, çalışanların sizin için çalışırken üretecekleri fikirlerin ortaya çıkması yararlı olacaktır..
Adım 2
Para cezalarından ve yaptırımlardan kaçınmak için düzenleyici makamların gerekliliklerine ve düzenlemelerine uyun. Yangın güvenliği ve sıhhi standartlarla ilgili mevzuattaki güncellemeleri düzenli olarak kontrol edin. Devlet kurumlarından aleyhinize mesnetsiz iddialarda bulunulması durumunda savcılığa veya mahkemeye başvurun.
Aşama 3
Haklarınızı vicdansız müşterilerden koruyun. İş yapmanın tüm kurallarına sıkı sıkıya bağlı kalmak, bu konuda size yardımcı olacaktır. Tüccarların, çeki alıcıya teslim etme yükümlülüğü ve diğer kurallar hakkında çalışanları bilgilendirmesi gerekir. Gerekirse, örneğin belirli bir yerde zeminin temizlik nedeniyle kayganlaştığı gibi erişilebilir yerlere uyarılar koyun. Teoride, müşteri yaralanma nedeniyle sizi dava etmeye başlayabilir. Ayrıca, yalnızca iç mekanın değil, aynı zamanda çevredeki alanın durumunu, örneğin çatıda buz sarkıtları olup olmadığını izleyin. Düşmeleri yine size karşı hak taleplerine neden olabilir.
4. Adım
Rakip bir kuruluşla ihtilaf halindeyseniz, sorunu müzakere masasında barışçıl bir şekilde çözmeye çalışın. Sorun yasal düzeye giderse, haklarınızı savunmanıza yardımcı olması için bir avukat tutun.
