Bir satış yöneticisinin, her biri ekibinin verimliliğini doğrudan etkileyen bir dizi sorumluluğu vardır. Bu mesleğin en iyi temsilcisi sadece iyi satış yapabilmekle kalmamalı, aynı zamanda ekibinizi doğru bir şekilde kurmanıza izin veren liderlik özelliklerine de sahip olmalıdır.
Talimatlar
Aşama 1
En iyi satış görevlileri her zaman kendileri için uzun vadeli hedefler belirler. İşinize öncelik verebilmelisiniz. Bu olmadan, küçük sorunları çözmede çıkmaza girme ve projenizin büyük resmini gözden kaçırma riskiyle karşı karşıya kalırsınız. Ek olarak, bir hedefin ve önceliklerin varlığı, ekibin karşılaştığı işin şu anda en önemlisini vurgulamanıza ve uygulama sırasını belirlemenize olanak tanır.
Adım 2
Takım için belirlenen hedeflere ulaşmak için açık ve uygulanabilir bir plan çizebilmelisiniz. Planlarınız her zaman mevcut koşullara uyacak şekilde mümkün olduğunca esnek olmalıdır. Ancak bunların çok belirsiz ve anlamsız olmasına izin verilmemelidir. Bu planda herhangi bir değişiklik, ancak çalışmanız gereken yeni koşulların uzun bir analizinden sonra yapılabilir. İşinizle ilgili herhangi bir dış bilgi dikkatle incelenmelidir. Bu değişikliklerin neye yol açacağını tam olarak anlamadıysanız, planları ayarlama konusunda karar vermeyin.
Aşama 3
En iyi satış yöneticisi ekibin ayrılmaz bir parçası olmalıdır. Ekibinizde çalışan satış temsilcilerinin size ve çözümlerinize güvenmeleri çok önemlidir. Çalışanlarınıza karşı dikkatli olun, işlerini etkileyen kişisel durumları varsa onları yarı yolda karşılayın. Gereksinimlerinizde tutarlı olun; gündeminiz her zaman açık ve şeffaf olmalıdır. Çalışanları, onlardan ne yapmalarını istediğinizi düşünmeye zorlamayın. Bir çalışanın kişiliğini yanlış bir şey yaptıysa asla eleştirmeyin, onunla sadece hatalarını tartışın. Unutmayın ki herkes er ya da geç hata yapar. Göreviniz, ekibin çalışmasını bu tür hataların sayısını en aza indirecek şekilde organize etmektir. Bunu yapmak için, gelecekte tekrarlanmamaları için bu tür hatalar üzerinde sürekli çalışmak gerekir.
4. Adım
Çalışanlarınızın maksimum potansiyellerine ulaşmalarına yardımcı olun. Çalışanlarınızın güçlü yönlerini ortaya çıkarmak için mümkün olduğunca sık çeşitli eğitimler gerçekleştirmelisiniz. Aynı zamanda herkesi sizinle aynı satış elemanı yapmaya çalışmayın. Çok çeşitli çalışma tarzları vardır, bırakın çalışanlarınız kendilerininkini geliştirsin.
Adım 5
Tüm ekibin çalışmasından bir bütün olarak sorumlu olduğunuzu unutmayın. Çalışmasının sonucunun sorumluluğunu çalışanlarınıza devretmeyin. Aynı zamanda, belirli bir çalışanın faaliyetlerinden sorumlu olmamalısınız.
