Satışta başarılı olmak istiyorsanız, asla orada durma. İstikrarlı bir müşteri kitleniz var mı, işinizden iyi bir gelir elde ediyor musunuz? Daha fazla gelişme için başarılarınızı kullanın.
Gerekli
- - pazarlama stratejisinin analizi;
- - mali rapor (karla ilgili veriler);
- - çeşitli türlerde reklam;
- - personel ile çalışın.
Talimatlar
Aşama 1
Satış büyümenizi artırmak için işinizin büyük ölçekli bir analizini yapın. İş stratejinizin güçlü ve zayıf yönlerini keşfedin. Örneğin, mükemmel bir pazarlama planınız var, her teklif alıcı için gerçek bir nimettir, ancak reklam kampanyası tüm faydaları yansıtmaz, ancak daha az önemli başka bir yöne odaklanır.
Adım 2
Denetim sırasında tespit edilen eksiklikleri giderdikten sonra üç yönde bir eylem planı geliştirin: reklamın etkinliğini artırmak, tüketici için daha elverişli bir ortam yaratmak, müşteri hizmet kalitesini iyileştirmek. Kârın bir kısmını bu yönleri geliştirmeye yatırarak, dengesizlikten kaçının. Örneğin, çarpıcı promosyonlar yürüttünüz ve ziyaretçiler mağazanıza geldi ancak onlar için yeterince iyi olan yeterli fırsatları bulamadılar. Veya müşteri akınının bir sonucu olarak, personeliniz iş hacmiyle baş edemedi ve insanlar hizmet kalitesinden memnun değildi.
Aşama 3
Fazla kâr peşinde koşmayın - hızlı bir yükselişi her zaman keskin bir düşüş takip eder. Şirketinize satışlarda istikrarlı, dinamik ve sürekli bir büyüme sağlamak istiyorsanız, gelişme hızını kademeli olarak artırın. Bu, özellikle bütçeleri kesinlikle sınırlı olan küçük firmalar için geçerlidir.
4. Adım
Kar marjlarına göre reklam için ne kadar ayırabileceğinizi, çok değerli müşterilere ne kadar indirim yapabileceğinizi ve hizmet kalitesini artırmak için ne kadar harcayabileceğinizi belirleyin.
Adım 5
Modern pazar, yalnızca tüketici için değil, üretici için de birçok umut verici koşul sunuyor. Sınırlı bir bütçeyle, ilk aşamada pahalı açık hava reklamcılığından vazgeçin. Sosyal ağlarda veya çeşitli popüler tematik kaynaklarda etkili ve akılda kalıcı bir promosyon yapmak daha iyidir. Reklam, geleneksel ilkeye göre oluşturulabilir veya ağ modeline göre oluşturulabilir (bir arkadaşınızı davet edin - bonus kazanın).
6. Adım
Tüketiciler için daha iyi bir deneyim yaratmak için çalışırken, rakiplerinizin tekliflerini ve promosyonlarını tekrar etmemek için inceleyin. Denemekten korkmayın, ilgili bir işletmeyle ortak faaliyetlerde bulunmaya çalışın. Örneğin, ortaklarınızdan kırtasiye satın alırken, müşterileriniz kitapçınızda indirim karşılığında değiştirebilecekleri özel jetonlar alacaklardır. İş arkadaşlarınızın ürünlerini sürekli satın alan düzenli müşterileri var ve bonusları aldıktan sonra teklifinizle ilgilenecekler veya en azından mağazanızı ziyaret edecekler.
7. Adım
Bu, hizmet seviyesinin anahtar olduğu yerdir. İlk kez gelen alıcı, ürünün kalitesinden, çeşitliliğinden ve hizmetten memnun kalırsa (satıcı kibar, arkadaş canlısı, ürün hakkında gerekli tüm bilgilere sahip ve nitelikli tavsiye verebilir) size geri dönmek isteyecektir., bir ürün seçiminde yardım).
