Pazarlama, malların üretimini veya hizmet sunumunu, bunların uygulanmasına yönelik mekanizmaları yönetmek için karmaşık bir süreçtir. Pazarlamayı geliştirmek ve etkinliğini artırmak, satışları ve şirketin elde ettiği kar miktarını artırmak için iyi bilinen yöntemleri ve pazarlama araçlarını kullanmak gerekir.
Talimatlar
Aşama 1
Ürününüzün alıcıları veya sağladığınız hizmetlerin tüketicileri ile doğrudan iletişim sağlayın. Bir satış elemanı veya müşteri hizmetleri teknisyeni olarak, şirketinizin pratik yönünü öğrenmek için kendiniz deneyin. Hizmet boşluklarını ve gizli müşteri ihtiyaçlarını belirleyebilecek, ayarlamaların yapılmasına ve pazarlama stratejinize dahil edilmesine olanak sağlayacaksınız.
Adım 2
Belirli bir pazarlama hareketinin etkinliğini önceden hesaplayın. Ne kadar gerekli olduğunu ve planladığınız etkiyi elde etmenize izin verip vermeyeceğini değerlendirin. Bunları gelecek vadeden bir para yatırımı, zamanla karşılığını vermesi gereken bir yatırım olarak kullanın.
Aşama 3
Personel ile eğitim yapın, seçtiğiniz pazarlama stratejisini kullanmaları için onları motive edin. Şirketinizin pazarlamasını geliştirmeye yönelik tüm çabaların sonucu, büyük ölçüde müşterilerinize ve müşterilerinize doğrudan hizmet edenlere bağlıdır. İşinizi dikkatsizce yapmaya çalışmayı bırakın, bu çalışanlar pazarlamanızı geliştirmek için tüm çabalarınızı boşa çıkarabilir. Kurslar düzenleyin ve tüm çalışanları pazarlama stratejinize giren yollar ve yöntemler hakkında eğitin. Onları kullanmanın önemi konusunda eğitin ve onların iyiliğini şirketin iyiliğiyle ilişkilendirin.
4. Adım
Her çalışanın işi dakikaya göre planlandığında “iş günü fotoğrafçılığı” yöntemini kullanın. Herkesin acil görevlerine, işten gerekli molalara ne kadar zaman harcadığını, sadece boşa harcandığını öğreneceksiniz. Son nokta ile pazarlamanızı geliştirmeye başlayabilirsiniz.
Adım 5
Sağlanan ürün veya hizmet türüne göre özel bir bölüm oluşturun. Bu uzmanlık, satış görevlilerinin ve müşterilere hizmet verenlerin sorumluluk ve profesyonellik düzeylerini artıracaktır. Bu da satışların artmasını sağlar.
6. Adım
Müşteri tabanınızı gözden geçirin. Onları şirketinizle işbirliği içinde ilgilendirmek için tercihli kategorileri seçin, bazı alıcıları veya müşterileri tercihli veya bireysel hizmetlere aktarın. Bu, daha fazla ilgilenen alıcıyı çekecektir.
