Tarifelerdeki artış, konut ve diğer ek masraflar için toplanan fonların kontrolsüz bir şekilde harcanması, ev sahiplerini Yönetim Şirketi ve enerji tedarikçileri tarafından aylık olarak gönderilen faturaları dikkatle incelemeye zorluyor. Bazen ödemelerinizi artıran yanlış hesaplamaları tespit etmek zor değildir. Bu durumda ne yapmalı? Hatayı açıklamak ve düzeltmek için kamu hizmetlerinden nasıl yararlanılır?
Talimatlar
Aşama 1
Yönetim Şirketine veya başka bir kuruluşa, ödemenizin tutarını yanlış hesaplayan bir mektup yazın. Yönetim şirketinin müdürüne hitaben ücretsiz yazılı olarak telafi edin (ayrıntılar bu kuruluşla yaptığınız hizmet sözleşmesinde alınabilir). Burada ayrıca iletişim için kendi soyadınızı ve baş harflerinizi, kişisel hesap numaranızı (makbuzdadır), ev adresinizi ve iletişim telefon numaranızı belirtin.
Adım 2
Mektubunuza, yönetmene adıyla ve soyadıyla "Sevgili …!" İtirazıyla başlayın. Ardından, mevcut durumu tanımlayın ve gereksinimlerinizi nokta nokta listeleyin. Bu, düzenleyici belgelere atıfta bulunarak değişen tarifelerin bir açıklaması, fonların harcanmasına ilişkin bir mali tablonun sağlanması, temizlikçi ve kapıcıların çalışma takvimi, onarımların zamanlaması veya daha fazlası olabilir. Lütfen mevcut tarifeleri ve tüketim oranlarını veya sayaç okumalarını gösteren kendi hesaplamalarınızı sağlayın. Son olarak, fatura edilen tutarların yeniden hesaplanmasını isteyin.
İtirazın kabul edilen biçimini dikkate alarak mektubu imzalayın "Saygılarımızla …" ve düzenlendiği tarihi belirtin.
