Konut ve kamu hizmetleri fonunun durumu iğrenç bir durumda ve birçok sakin durumu kabul etti. Ancak, çok para ödemeniz gereken kötü hizmete katlanmak zorunda değilsiniz. Barınma ve toplum hizmetleri iddialarınıza cevap vermiyorsa, savcılığa başvurun ve haklarınızı savunun.
Talimatlar
Aşama 1
Uygulama başlığını doldurun. Hangi ilçe veya bölge savcısıyla iletişim kurduğunuzu, soyadını ve adının baş harflerini belirtin. Kendiniz ve iletişim telefon numaranız hakkında temel bilgileri yazın.
Adım 2
Başvurunun gövdesine adınızı, soyadınızı ve soyadınızı yazın. Ardından kim olduğunuzu netleştirin - dairenin sahibi veya kiracısı. Sonraki satıra konutun adresini girin.
Aşama 3
Şimdi itirazınızın özünü tanımlayın: hizmet şirketine karşı şikayette bulunduğunuz tarihi belirtin. O zaman bize ne tür bir hizmet ve hangi biçimde sağlandığınızı söyleyin ve normlara uymama derecesini belirtin.
4. Adım
İddianın asılsız olmaması için, her şeyden önce, bir şikayet ile konut ve toplum hizmetlerine başvurun. Oraya 2 kopya halinde bir açıklama yazın, birini yönetim şirketine götürün ve gelen belgelerin günlüğüne kaydedin. Konut ve toplum hizmetleri çalışanı, talebin ikinci versiyonuna kabul tarihini, kayıt numarasını, adını, pozisyonunu ve mührünü koymalıdır. Şikayetinize yanıt verilmemesi, savcılıktaki yargılamanın temeli haline gelir.
Adım 5
Bir sonraki satırda, sorununuzu doğrulayan tüm belgeleri listelemelisiniz. Bu, konut ve toplum hizmetlerinde başvurunun ikinci nüshası ve yapılmışsa bilirkişi görüşüdür. Yönetim şirketine sunduğunuz gereksinimleri ve memnuniyet derecesini belirtin. Ardından size cevabı veren belgeleri listeleyin. Eğer konut ve toplum hizmetleri şikayetinize yanıt vermediyse, bunu mutlaka işaretleyin.
6. Adım
Şimdi size göre şirketin hangi hakları ihlal ettiğini ve hangi kanunun bunu düzenlediğini yazın. Federal Yasanın temeli olarak belirtin, Art. 27-31 "Tüketici haklarının korunması hakkında."
7. Adım
Konut ve toplumsal hizmetlere uygulanacak tedbirler ve bunların yerine getirmesi gereken yükümlülüklerle ilgili olarak savcılık için gereksinimlerinizi formüle edin. Tarih ve imza. 2 nüsha halinde şikayette bulunun ve bir tanesini kendinize sakladığınızdan emin olun.
