Satış sanatı hakkında birçok kitap ve makale yazıldı, ancak sadece birkaç ilke ile nasıl satılacağını öğrenebilirsiniz. Gerisi pratik meselesi. Diğer herhangi bir alanda olduğu gibi, bir kişi satışla ne kadar uzun süre meşgul olursa, bunu o kadar iyi ve verimli bir şekilde yapabilir.
Talimatlar
Aşama 1
Satışın temel ilkelerine gelince, bunlardan çok azı var - sadece 3. Bunları izleyerek, dilerseniz, istediğiniz her şeyi satmayı öğrenebilirsiniz.
Adım 2
Ürün veya hizmetin kendisini değil, belirli bir kişi için soruna bir çözüm satmak gerekir. Başka bir deyişle, ürün kendi içinde harika olabilir, hizmet etkilidir, ancak alıcı, satıcının kendisine sunduğu şeyi satın alarak ihtiyaçlarını karşılayacağından emin değilse para ödemek istemeyecektir. Ve ona ürünün yararları hakkında bilgi vermek anlamsız hale geliyor - bir satın alma işlemi yapmayacak.
Aşama 3
Bir ürün veya hizmet, bir kişinin sorunlarını çözmesine nasıl yardımcı olabilir? Örneğin, bir seyahat şirketi bir kupon satarak iyi bir dinlenme ve iyileşme veya yeni izlenimler edinme fırsatı satıyor. Bir daire satan bir acente, yalnızca belirli özelliklere sahip bir oda değil, aynı zamanda bir kişinin dinlenebileceği veya çalışabileceği, rahat bir konut, ailesiyle rahatça kalabileceği veya etrafındaki dünyadan emekli olabileceği bir yer sunar. Herhangi bir teklif, potansiyel bir müşterinin ihtiyaçlarından gelmelidir ve iyi bir satıcı, her şeyden önce, kendisine şu soruyu cevaplamalıdır: neden bu ürün veya bu hizmet, teklifle başvurduğu kişidir.
4. Adım
İnsanlar sorunları kendi başlarına çözmeyi, düşünmeyi, çözüm aramayı pek sevmezler. Onlara sorunlarına hazır bir çözüm sunan biri varsa, bunu sevinçle ve hazır bir şekilde kabul ederler. Satıcı, bir ürün veya hizmeti satın alarak, alıcının sorununu hızlı ve verimli bir şekilde çözeceğini alıcıya ne kadar ikna edici bir şekilde kanıtlayabilirse, alıcı sunulanı o kadar kolay elde edecektir.
Adım 5
İnsanlar onların öneminin ve doğruluğunun farkında olmayı severler, bu nedenle iyi bir satıcı, yanlış olduğundan kesinlikle emin olsa bile bir alıcıyla tartışmayacaktır. Potansiyel bir alıcıyla anlaşarak, onunla herhangi bir diyalog cümlesini, onun doğruluğunu kabul ederek ve şüphelerini anladığını göstererek başlatan satıcı, kendisi ve pazarlık yaptığı kişiler arasında bir güven ortamı yaratır. İyi bir satıcının görevi, diyalog sürecinde alıcıyı, satın alması teklif edilen ürün veya hizmetin kendisi için kesinlikle gerekli olduğu fikrine yönlendirmektir. Bir kişiye kendi başına bir karar vermiş gibi görünecek ve kendinden ve mükemmel satın alma işleminden içten memnun olacaktır.
