Üstlerle doğrudan ve daha yüksek iletişim, herhangi bir üretim sürecinin ayrılmaz bir parçasıdır. İş iletişimi için en iyi seçenek, pozisyonları ne olursa olsun tüm iş arkadaşlarına eşit saygılı ve kibar davranmaktır. Bu tür insanlara, patronlar da dahil olmak üzere herkes tarafından saygı duyulur.
Talimatlar
Aşama 1
Asla unutulmaması gereken ilk şey, işte konuşmaların büyük çoğunluğunun işle ilgili olması gerektiğidir. Bu, sizin de başlatıcısı olabileceğiniz durumu bazen etkisiz hale getirme ihtiyacını ortadan kaldırmaz. Ancak orantı duygusu hiç kimse için gereksiz değildi. Daha da iyisi, patrondan böyle bir girişim geldiğinde.
Adım 2
Kılavuza esas olarak işle ilgili konularda başvurmaya çalışın ve kısa olun. Sorunu, nedenlerini tanımlayın, çözümler önerin. Yönetici size bir şey sorarsa, en önemlisine odaklanarak konuya cevap vermeye hazır olun.
Aşama 3
Halıya çağrıldıysanız ve gerçekten suçluysanız, suçunuzu kabul etmeli, zarar vermek gibi bir niyetiniz olmadığını açıkça belirtmeli ve durumu düzeltmek için bir seçenek sunmalısınız.
4. Adım
Kibarlık ve iş görgü kurallarının temelleri, kimseyle uğraşırken zarar vermez. İş yerinde, size kaba davransalar bile, edepsizlikten vazgeçmemelisiniz. Bir patron da dahil olmak üzere bir tiranı, nezaket sınırları içinde kalarak yerine koymak mümkündür.
Adım 5
Ancak bu, kişinin hakaretlere ve aşağılamalara boyun eğmesi gerektiği anlamına gelmez. Patronunuz size karşı kabul edilemez bir davranış sergiliyorsa bunu ona belirtmenizde bir engel yoktur.
Kovulmaktan daha kötü bir şey başınıza gelmez ve yetersiz bir kişinin rehberliğinde çalışmak büyük bir kayıp değildir. Daha olası sonuç, patronun size daha saygılı davranmaya devam etmesi ve başka birini telafi etmesidir.
6. Adım
Çoğu zaman, liderliğe nasıl hitap edileceği sorusu ortaya çıkar - "siz" veya "siz". Katı bir şirket yönergesi yoksa (genellikle varsa, herkesin "siz" olmasını ve ad ve soyadıyla olmasını emreder), patronun kendisinin tercih ettiği seçenekten ilerleyin. Patron ve astın karşılıklı olarak "siz" olduğu durumlar çok nadir değildir, ancak buna geçiş inisiyatifinin yukarıdan gelmesi daha iyidir.
