Herhangi bir müzakerenin temel amacı bir anlaşmaya varmaktır. Muhatabınızı sizinle resmi bir anlaşma yapmasının son derece faydalı olduğuna ikna etmek için iletişim becerileri tek başına yeterli değildir. Bir partnerle iletişim kurarken, incelik, nezaket, sabır, tartışılan konular ve diyaloğun diğer bileşenleri hakkında farkındalık göstermek önemlidir.
Herhangi bir müzakerenin temel amacı bir anlaşmaya varmaktır. Muhatabınızı sizinle resmi bir anlaşma yapmasının son derece faydalı olduğuna ikna etmek için iletişim becerileri tek başına yeterli değildir. Bir partnerle iletişim kurarken, incelik, nezaket, sabır, tartışılan konular ve diyaloğun diğer bileşenleri hakkında farkındalık göstermek önemlidir.
Bir diyalog kurmaya başlarken, önünüzde nasıl bir kişilik olduğunu, eğilimlerinin neler olduğunu ve hangi psikotipe ait olduğunu öğrenin. Onu engelleyin ya da en azından anlaşmaya varma konusunda güçlü bir çıkarınız olduğuna onu ikna edin.
Muhatapların çoğu için, özellikle adil seks için, muhataplara yönelik şakalar, samimi iltifatlar ve sıcak sözler, konuşmanın başında psikolojik stresten kurtulmaya yardımcı olur. Erkeklere iltifatlar her zaman olumlu bir rol oynamayabilir, ancak nazik bir söz her zaman uygundur.
Muhatabın psikolojik özelliklerinin bu değerlendirmesine dayanarak, doğrudan bir yaklaşımla giriş yapmadan bir diyalog başlatabilirsiniz. Bu yaklaşıma bir alternatif, bir ipucu yöntemi olabilir - bir anekdot, kişisel izlenim veya geniş bir metafor kullanmak. Bu, sohbete ilginin artmasına yardımcı olacaktır.
Bu muhatapla ilk görüşmenizse, hangi başarıların onu olumlu hissettirdiğini sorun ve konuşmayı bu tartışma ile başlatın. Örneğin, rakip sporun hayranıysa, hokey takımının başarısını tartışabilirsiniz. Olumlu bulunduktan sonra bilgi alışverişine devam edin.
Tartışma aşamasında, muhataplar çoğunlukla kendilerini ilgilendiren belirli bir konu hakkında sorular sorarlar. Görüşme sırasında şunları sorabilirsiniz:
- ayrıntılı tam cevaplar öneren açık uçlu sorular;
- tek heceli “evet / hayır” yanıtlarının alınmasının beklendiği kapalı sorular;
- müzakereler sırasında ne kadar ilerlemenin mümkün olduğunu açıklayan oryantasyon soruları;
- konuşma konusuna ilgiyi artıran giriş soruları;
- zor detayları tartışırken eşinize daha yakın olmanızı ve olumsuzlukları azaltmanızı sağlayan ayna soruları;
- bilgilerinizin doğru algılanıp algılanmadığını gösteren kontrol soruları;
- tartışmayı nihai bir cevaba indirgemek için karşı sorular;
- Riskli olmakla birlikte, müzakereleri değerlendirmek için güvenilir bir yöntem olan kışkırtıcı sorular;
- müzakereleri özetleyen sonuç soruları.
