Bir iş insanının hayatı günlük iletişim olmadan düşünülemez: telefon iletişimi, iş toplantıları, toplantılar, sunumlar. Birçok iş bağlantısından müzakereler, modern iş dünyasının en önemli bileşeni ve itici gücüdür. Ortaklarla müzakerelerde başarıya nasıl ulaşılır?
Talimatlar
Aşama 1
Pragmatist Rockefeller, insanlarla iletişim kurma yeteneğini, her şeyden çok ödemeye hazır olduğu bir meta olarak kabul etti. Başarılı müzakerelerde ana şey gerekli anlaşmalara varmaktır. Bu, belirli kurallara uyarak başarılabilir.
Adım 2
Müzakerelere dikkatlice hazırlanın. Amaçları konusunda net olun: iş görüşmesi sonucunda ne elde etmek istiyorsunuz? İstenilen sonucu elde etmek için hangi fonların kullanılacağını düşünün. Önerilerinizi doğrulamak için, gerekli tüm argümanların bir temelini dikkatlice hazırlayın. Gerçeklere, istatistiklere, yetkili görüşlere, mevzuata ve diğer ilgili bilgilere bağlantılara ihtiyacınız olacak.
Aşama 3
Müzakerelere hazırlanırken, ortağın şirketi ve temsilcisi - diyalog kuracağınız kişi, diğer kişiler - toplantıya katılanlar hakkında mümkün olduğunca fazla bilgi toplayın. Partnerin kişiliği hakkında yeterli bir fikre sahip olmak önemlidir: statüsü ve itibarı, eğitimi, ilgi alanları ve hatta medeni durumu.
4. Adım
Bu bilgi, bir dilde bir iş görüşmesi yapmanıza, muhatapınızın güçlü ve zayıf yönlerini bilmenize, onu nazikçe ve doğru bir şekilde kendinize çekmenize, samimi bir güven uyandırmanıza ve nihayetinde tam olarak programlanan anlaşmaya varmanıza yardımcı olacaktır. İnternette ihtiyaç duyduğunuz bilgilerin bir kısmını bulun (bu tür bir aramayı astlarınıza emanet edin) ve müzakereleri hazırlamak için gerekli kişilerle temasları devralın.
Adım 5
Müzakere sürecini geleneksel şemaya göre oluşturun. İlk olarak, sorunlara ilişkin görüşleri, karşılıklı çıkar konusundaki müzakerelerde katılımcının (katılımcıların) bakış açılarını netleştirin. Müzakerelerin kilit noktalarını tutarlı bir şekilde tartışın, tekliflerinizi desteklemek için tüm argümanları düşünceli bir şekilde ortaya koyun. Basit pozisyonlarla başlayın, yavaş yavaş daha karmaşık pozisyonları tartışın. Basit sorunları çözmek, tam bir anlaşmaya varmak için karşılıklı bir eğilim gösterecek ve gelecekte müzakerelerin her iki tarafında da olumlu bir psikolojik etki yaratacaktır.
6. Adım
Tartışılan pozisyonlar üzerinde anlaşın ve planlı anlaşmalar yapın. Müzakere sürecinin her iki tarafı için maksimum sonuçların, "battaniyeyi üzerimize çekmek" değil, karşılıklı yarar sağlayan işbirliği stratejisi ile sağlanacağını hatırlamakta fayda var.
7. Adım
Müzakerelerin sonunda, sonuçları ne olursa olsun, bir iş toplantısı sırasında ortaklarla çalışmanızı analiz edin. Sizce neyi zekice yapmayı başardınız ve ne kaçırılmış bir fırsat ve hatta bir hata haline geldi? Gelecekteki ortak çalışmaları için rakiplerinizin başarılı bulgularını benimseyin.
