Bir yöneticinin çalışmalarını raporlama dönemi için değerlendirmeniz gerekiyor, ancak işiyle başa çıkıp çıkmadığını belirlemek için hangi niteliksel ve niceliksel kriterlere göre bilmiyor musunuz? Aşağıda, personelinizin performansını değerlendirmek için bazı ipuçları verilmiştir.
Talimatlar
Aşama 1
Hangi yöneticiyi değerlendireceğinize karar verin. Çoğu ofis çalışanına artık yönetici deniyor. Artık kargo elleçleme müdürlerimiz ve ıslak temizleme müdürlerimiz olduğu bir noktaya geliyor. Farklı yöneticilerin farklı görevleri olduğu için farklı kriterlere göre değerlendirilmesi gerekir. Satış yöneticileri için, her şeyden önce, satış hacmini ve personel yöneticileri için - şirket tarafından işe alınan kişilerin sayısını ve kalitesini değerlendirmek gerekir.
Adım 2
Görev yöneticisinin çözümünün etkinliğini belirleyin. Her şeyden önce, bir yöneticinin çalışmasının sonuçları, yöneticinin kendisi için belirlenen hedeflere nasıl ulaştığıyla değerlendirilmelidir. Sorunları çözmesi ne kadar sürer, etkililik yüzdesi nedir Bir satış müdürü değerlendiriyorsanız, mevcut ve potansiyel müşteri sayısına dikkat edin. Sipariş veren müşteri sayısını sayın, ortalama sipariş miktarını ve toplam sipariş miktarını hesaplayın. Bu yöneticinin şirketiniz için getirdiği geliri belirledikten sonra, bu tutarı maaşıyla ilişkilendirin. Bundan sonra, etkinliği hakkında sonuçlar çıkarın.
Aşama 3
Yöneticinizin temel bilgilerini belirleyin. Yöneticinin getirdiği gelir elbette önemli bir göstergedir. Ancak, yöneticinizin elde ettiği geliri değerlendirmek zorsa ne yapmalısınız?Bir yöneticinin profesyonelliği, görevlerine ilişkin temel bilgileriyle belirlenebilir. Tabii ki, bu tam bir resim için yeterli değil. Ama en azından yöneticinizin bilgisi pozisyonuyla uyuşmuyorsa, profesyonellik eksikliğini kolayca fark edebilirsiniz.
4. Adım
Yaratıcılığı ölçün. Yöneticilerinizden gelen, özellikle üretkenliği artıran, kârı artıran veya başka bir şekilde olumlu yönde alınan kararlar şirketin faaliyetlerini etkiler ve bu, yöneticilerinizin etkinliğinin bir göstergesidir. Yöneticileriniz yalnızca talimatları takip ediyorsa, ancak firmada herhangi bir şeyi iyileştirmek için herhangi bir girişimde bulunmuyorsa, işlerine tam olarak bağlı değillerdir. Bu, elbette, diğer göstergeleri normalse çok kritik değildir, ancak genel başarıya olan ilgileri kişisel servete olan ilgilerinden çok daha düşükse, bu tür yöneticileri hizmette terfi ettirmeye değmez.
