Son zamanlarda işgücü piyasasında ortaya çıkan bir satış temsilcisinin mesleği en çok talep edilenlerden biridir. Ve işe alım ajanslarının tahminlerine göre talep sadece kalmayacak, aynı zamanda artacak.
Faaliyetleri perakende satış noktalarında mal satışı ile ilgili olan hemen hemen her işletme, ürünlerini pazara tanıtmak için insanlara ihtiyaç duyar, toptan satış deposu ile perakende ağı arasında aracılara ihtiyaç vardır. Bu aracılar satış temsilcileridir.
Satış temsilcisi pozisyonu için başvuranlar için genel şartlar
Satış temsilcisinin pozisyonu hiyerarşinin en alt basamaklarından biri olduğu için başvuru sahibinin eğitim seviyesi pek önemli değildir. İş için hem ortaöğretim hem de tamamlanmamış yüksek öğrenim yeterlidir. Adayın kişisel, iletişim becerileri çok daha önemlidir.
Ayrıca, Rusya'da bu uzmanlık için eğitim kurumlarının bulunmadığını, pek çok büyük firmanın kurumsal kurslarda ve eğitimlerde yeni gelenleri eğittiğini belirtmekte fayda var.
İş sorumlulukları
Bir satış temsilcisinin asıl görevi, temsil ettiği şirketin çok sayıda ürününü satışa sunmak ve borçlardan kaçınarak zamanında para toplamaktır. Diğer tüm sorumluluklar bu ana görevden kaynaklanmaktadır.
Satış temsilcisi şunları yapmakla yükümlüdür:
İlgili pazar sektöründe şirketin çıkarlarını temsil edecek bir sistem ve yöntemler geliştirmek, sistemin yapısını ve yönetim yöntemlerini belirlemek.
Fiyatlar, talep, rakipler, potansiyel müşteriler gibi belirli bir pazar sektörünü karakterize eden pazarlama bilgilerini toplayın.
Mevcut müşterilerle planlama çalışmaları - alım satım işlemleri yapmak, şirket adına sözleşmeler yapmak.
Müşterilere mallar için bir şartname hazırlamada, ürün gösteriminde yardımda, bir ürün için pazar talebi hakkında bilgi sağlamada vb.
Mal satışı için işlemleri sonuçlandırmak, imzalanan sözleşmeler kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesini sağlamak - sevkiyat ve teslimat kontrolü, malların teşhirinin kontrolü. Nakit mutabakatları yapın ve envanterin yeterliliğini izleyin.
Müşteriler tarafından sözleşmeler kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesini izleyin, müşterilerle yapılan nakit ödemelerin zamanında olup olmadığını kontrol edin. Müşteriler tarafından yükümlülüklerin ihlalini önleyin, ihlallerin nedenlerini ve bunların önlenmesi olasılığını belirleyin.
Müşteri tabanını artırmak için çalışmalar yapmak, potansiyel müşterilere malların kalitesi, özellikleri ve teslimat koşulları ile ilgili tüm konularda tavsiyelerde bulunmak, sunumlar yapmak ve potansiyel müşterilerin güvenilirliğini kontrol etmek.
Müşteri veritabanını koruyun - adresler, satın alma hacimleri, finansal güvenilirlik, yükümlülüklerin yerine getirilmesi, talepler.
Şirketin pazarlama planlarının geliştirilmesine ve uygulanmasına katılın - kendi pazar sektöründe. Şirket tarafından düzenlenen seminer, konferans, pazarlama toplantılarına katılın.
Müşterilerle çalışma hakkında raporlar hazırlayın - satış hacimleri, bireysel müşteriler için göstergeler, teşvik ve teşvik promosyonlarının kullanımı için öneriler - özel indirimler, reklam müşterileri vb., işin geleceği için tahminler.
Yapılan sözleşmelerle ilgili raporlama ve belgelerin güvenliğini sağlayın.
Satıcıların, tanıtımcıların, sürücülerin ve nakliyecilerin çalışmalarını koordine edin ve denetleyin.
