Bugün halkla ilişkiler (veya halkla ilişkiler, halkla ilişkiler), stratejik ve taktik iş görevlerinin uygulanması için en önemli araçlardan biridir. Yeni bir ürünün pazara tanıtılması ve tanıtılmasındaki önemini abartmak zordur.
Talimatlar
Aşama 1
Halkla ilişkiler, şirket ve toplum arasında etkili iletişim kurarak kamuoyunun yönetimidir. Bir ürünü tanıtırken PR'nin temel amacı, onun için ihtiyaçların gerçekleştirilmesi ve oluşturulmasıdır. Halkla ilişkiler uzmanları, tüketicileri yeni teklife hazırlamalı ve bu teklife ilginin artmasına yardımcı olmalıdır. Bu olmadan, çok para yatırılmış en gelişmiş ürün bile talep edilmeyebilir.
Adım 2
Bir ürün için etkili bir PR kampanyası oluşturmak için bir dizi faktörü hesaba katmanız gerekir. Bu nedenle, bunun için doğru zamanı seçmeniz gerekir. Çok erken tanıtım yapmaya başlarsanız, pazara yeni bir ürün getirme konusunda önünüze çıkabilecek rakiplerin dikkatini çekebilir. Ürün tanıtımı için doğru kanalları seçmek de önemlidir. Örneğin, b2b segmentinden bir ürünü tanıtmak için bütçeyi büyük tirajlı yayınlara harcamanın bir anlamı yoktur, ancak kendinizi dar profilli dergilere makaleler yerleştirmekle sınırlayabilirsiniz. Satışların planlandığı bölgelerde PR kampanyasının yerelleştirilmesi de gereklidir.
Aşama 3
Bir PR kampanyası iki ana aşamaya ayrılabilir. Öncelikle ürünü pazara sunmak için gerekli bilgi birikimi oluşturulur. Aynı zamanda, ürünün kendisine vurgu yapılmaz. Örneğin, bir sağlıklı gıda üreticisi, sağlıklı beslenmenin sağlığa yararları ve obezitenin olumsuz sağlık etkileri hakkında bir dizi makale yayınlayabilir. Bu durumda, PR, şirketin ürünlerini pazara tanıtmak için verimli bir zemin yaratacak sağlıklı bir yaşam tarzı için bir moda şekillendirmeyi amaçlayacaktır.
4. Adım
Ürünün kendisi, ilk numunelerinin piyasaya sürüldüğü anda tüketicilere sunulur. Bu durumda, vurgu, ürünün muadillerine göre avantajları üzerindedir. Hedef kitlenin temsilcileri arasından mümkün olduğunca çok kişi, tanıtılan ürün hakkında bilgi edinmeli ve satın almakla da ilgilenmelidir. Bunlar, bu aşamanın ana hedefleridir. Kullanılan PR yöntemleri arasında sergiler, tadımlar, koleksiyon gösterileri düzenlenebilir. Bu tür etkinliklere genellikle gazeteciler için brifingler ve basın toplantıları eşlik eder.
Adım 5
Olumlu bir tüketici ortamı yaratmanın ve ürünle ilgili tüketici bilincini artırmanın yanı sıra, bir ürünü tanıtmada bir diğer önemli PR işlevi, müşteri geri bildirimi oluşturmaktır. Bu, pazarlama politikasında ayarlamalar yapmanıza ve ürünü tüketicilerin isteklerine göre iyileştirmenize olanak tanır. Ayrıca müşterilerle etkili bir iletişim modeli oluşturmak onların gözünde şirketin imajını iyileştirebilir ve marka sadakatinin oluşmasına katkıda bulunabilir. Geri bildirim sağlama yöntemlerinin çeşitliliği çok çeşitlidir. Bunlar arasında tüketici kulüplerinin oluşturulması, düzenli müşterilerin yeni ürünlerin sunumuna davet edilmesi, bir indirim sisteminin tanıtılması ve ek ayrıcalıklar öne çıkıyor.
