Hasarla sonuçlanan bir kaza durumunda, öncelikle sigorta şirketi ile iletişime geçmelisiniz. Yetkili davranış ve yasal normlar bilgisi, davayı kanıtlamaya ve mülke verilen zarar için tam tazminat elde etmeye yardımcı olacaktır.
Talimatlar
Aşama 1
Sigorta şirketi en azından sigortalanan her olay için para ödemek ister ve bu nedenle dikkatli ve sakin hareket etmek gerekir. Sigortacıların ödeme miktarını azaltmak ve uygulama zamanlamasını geciktirmek için mümkün olan her şeyi yapmaya çalışacakları anlaşılmalıdır.
Adım 2
Sigortalı bir etkinliği kaydederken, şirket çalışanları genellikle bunları kaybettiğinden ve belirli bir sertifikanın geri yüklenmesi oldukça uzun zaman alabileceğinden, öncelikle sağlanması gereken tüm belgelerin kopyalarını alın.
Aşama 3
Sigortacılarla tüm görüşmeleri şahsen yapmak, tüm sözleşmeleri yazılı olarak yapmak. Belgeleri posta ile göndermeniz gerekiyorsa, taahhütlü posta ile bildirimde bulunarak gönderin. Sigorta şirketi çalışanlarının gerekli belgeleri almayı reddetmesi durumunda, belge paketinin yine de alındığına dair yazılı kanıtınız olacaktır.
4. Adım
Hasar değerlendirme faaliyetlerini yürütürken daha ısrarcı olun. Sigortacı tarafından yapılan muayenenin kalitesinden memnun değilseniz, bağımsız bir uzman şirket tarafından değerlendirilme hakkınız vardır. Sigorta hizmeti, üçüncü taraf muayenesi sırasında düzenlenen belgeleri kabul etmekle yükümlüdür. Şirket çalışanları, toplam hasar miktarını öğrenmek için bunları dikkatlice incelemelidir.
Adım 5
Sigortacılarla çatışmaya girmeyin ve onlardan uzun süre yanıt bekleyemiyorsanız sabırlı olun - yasaya göre sigortalı bir olayla ilgili karar verme süresi 30 güne kadar olabilir. Ödemeyi reddetme, değerlendirme faaliyetleri ve federal değerlendirme standartlarına ilişkin yasanın maddelerine uygun olarak tam olarak motive edilmeli ve ilan edilmelidir.
