İnsanlar, konut bakım büroları, çeşitli malların satış noktaları, çeşitli hizmet temsilcileri vb. tarafından her gün sayısız hak ihlaliyle karşı karşıya kalmaktadır. Hukuki bilgisizlik, ne yazık ki, ihlalleri hızlı ve etkili bir şekilde ortadan kaldırmayı mümkün kılmaz.. Ve olağan iddia eyleminin yardımıyla her şeyi düzeltebilirsiniz.
Gerekli
Örnek beyan-talep, mal teslimi, beyan-talebi posta yoluyla göndermek için zarflar
Talimatlar
Aşama 1
Düşük kaliteli bir ürünün satın alınması, konut ve bakım ofislerinin ihlalleri vb. durumlarda tüketici, ihlal eden taraftan hataların düzeltilmesini, parasal tazminat, mal değişimi vb. talep etme hakkına sahiptir. İnternette bulunur veya keyfi olarak düzenleyebilirsiniz. Talep beyanında, gereksinimlerinizi, yapılan ihlalleri, tarihini ve imzasını özel olarak belirtmeniz gerekir.
Adım 2
Düşük kaliteli bir ürün satın alınması durumunda, talep beyanı, malın teslim alınmasında belirtilen adrese veya bildirimli iadeli taahhütlü posta yoluyla gönderilir. Ayrıca, kayıtlı olduğundan emin olarak mağazaya bir talep eylemi gönderebilirsiniz.
Aşama 3
Size düşük kaliteli bir ürün satan şirketin adresi yoksa, çekte zorunlu olarak damgalanmış olan bireysel vergi numaranızdan bulabilirsiniz. Bu bireysel vergi numarası için vergi dairesinde, talep beyanı içeren bir mektubun gönderildiği gerekli adres aranır.
4. Adım
10 gün sonra şirket şikayetinize cevap vermezse mahkemeye gidin. Mahkemeyi kendi takdirinize göre seçebilirsiniz: hem davalının bulunduğu yerde hem de ikamet adresinizde olabilir. Mahkemeye kendiniz veya bir avukat yardımıyla bir talepte bulunabilirsiniz.
Adım 5
Tüketici olarak haklarınızın konut bakım ofisleri tarafından ihlal edilmesi durumunda benzer eylemler mümkündür. Bu durumda, ihlallerin şartları, türleri ve göstergelerinin belirtildiği uygun modele göre bir talep eylemi hazırlamak ve imzalamak için konut bakım ofisi temsilcisini aramanız gerekecektir.
6. Adım
Yüklenicinin temsilcisi üç gün içinde gelmezse, iki tüketicinin daha imzasını alarak ilgili dava dilekçesini kendiniz yazabilirsiniz. Ayrıca, talep beyanı, ödemelerin yeniden hesaplanması konusuna karar veren veya bunun neden reddedildiğine dair gerekçeli bir yazılı cevap veren yükleniciye aktarılır. Tüketici talepleriyle ilgili diğer anlaşmazlıklar mahkemede çözülür. Ayrıca, sorunun duruşma öncesi çözüme kavuşturulması hakkınız vardır.
