Mülakat veya mülakat, işe alımda en önemli unsurlardan biridir. Bu sınav sadece aday için değil, aynı zamanda acemi personel memuru için de geçerlidir. Şirketin sizin sayenizde mükemmel bir uzman edinmesi için görüşmeye hazırlanmanız gerekir.
Mülakat için ön hazırlık
Mülakattan önce adayın özgeçmişini ve elinizdeki belgeleri dikkatlice inceleyin. İş tecrübesi veya eğitimi ile ilgili olanlar gibi açıklığa kavuşturulması gereken noktaları not edin. Bir adayın mevcut bir iş için ihtiyaç duyduğu tüm nitelikleri (örneğin, sosyallik, takım halinde çalışabilme) yazın, varlıklarını kontrol etmenin yollarını düşünün (gözlem, testler).
Soracağınız tüm soruları iyice düşünün. Ayrıntılı cevap gerektiren açık uçlu sorular sormak en mantıklısı. bu durumda adayın anlatması, örnekler vermesi gerekir. "Böyle bir durumda ne yapacağınızı bilmek isterim…", "Lütfen bize nasıl yaptığınızı söyleyin…" - açık uçlu sorularınız şöyle başlamalı.
röportaj nasıl yapılır
Mülakatın ilk aşamasında, adaya kendinizi tanıtın ve çalıştığınız şirketi, özelliklerini, görevlerini, başarılarını ve iyi iş için ücretlendirme yöntemlerini kısaca anlatın. Bu aşamada aday üzerinde olumlu bir izlenim bırakmak önemlidir. Ayrıca, başvuru sahibine görüşme sırasında güvenebileceği bilgileri vermelisiniz. Örneğin, bir şirkette müşteri odaklı olmanın adet olduğunu söylediniz. Adayın kendisinden bahsederken bunu vurgulayıp vurgulayamayacağına dikkat edin.
İkinci aşamada, adayın açılmasına, konuşmasına izin vererek hazırlanmış sorular sorun. Bir konuda onunla aynı fikirde değilseniz, tartışma başlatmamalısınız. Aday tarafından sağlanan bilgiler size eksik geliyorsa açıklayıcı sorular sorun.
Mümkün olduğu kadar çok bilgi edinmenin en iyi yöntemlerinden biri susmaktır. Sessiz kalırsanız, görüşmeci daha fazla ayrıntıya girmek zorunda kalacaktır. Bu yöntem sadece denek için değil, aynı zamanda personel memuru için de zordur, ancak adayın becerikliliğini, stres direncini ve diğer kişisel niteliklerini takdir edebileceksiniz.
Bazı durumlarda, iş arayanlar görüşmeyi doğru yöne çeviremeyecek kadar konuşkandırlar, refleksif sorular kullanırlar: "Zamanımız kısıtlı, bu yüzden bir sonraki noktaya geçmeliyiz, değil mi?" Adayın refleksif yanıtı anlaşmadır ve bir sonraki soruyu sorabilirsiniz.
Görüşme sırasında not alın. Başvuranın giyim tarzını, sunum becerilerini, görgü kurallarını vb. not edin. Görüşme sırasında işteki birçok önemli nitelik ortaya çıkar - bunlar coşku, enerji, özgüvendir. Soyut konularla ilgili sorular - spor, edebiyat, politika, hobiler vb. - aday, istekleri, gelişme arzusu vb. hakkında ek bilgi edinmenize yardımcı olacaktır.
Mülakatın sonunda, başvurana teşekkür edin ve mülakatın sonuçlarını mümkün olan en kısa sürede bildireceğinize söz verin.
